THE WALKING DEAD és minden egyéb jogvédett tartalom Robert Kirkman szellemi tulajdona. © 2010-2019 Robert Kirkman, LLC,. Minden jog fenntartva.
THE WALKING DEAD and all other related indicia are trademarks and copyrights of Robert Kirkman, LLC, © 2010-2019. All rights reserved.
A honlap üzemeltetője a Books & Stuff Bt. (a továbbiakban Kiadó).
1. Cégadatok
Cégnév: Books & Stuff Betéti Társaság
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Prohászka u. 41., fsz. 1.
Adószám: 22016931-2-07
Cégjegyzékszám: 07-06-001395
Bejegyző bíróság: Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-94351/2016
Telefonszám: 06 20 3346463
E-mail: info@elohalottak.hu
2. Regisztráció, megrendelés
A Kiadó honlapja webáruházként működik, használata regisztrációhoz kötött. A regisztráció külön is elvégezhető, de az első megrendeléssel automatikusan létrejön: ilyenkor a belépéshez szükséges felhasználónevet és ideiglenes jelszót a megrendelést visszaigazoló emailben küldjük el. A kosárba tett könyveket a következő adatok megadása után lehet megrendelni: név, szállítási cím, telefonszám, szállítási, illetve fizetési mód kiválasztása. A regisztrációval és a rendelésekkel kapcsolatos visszaigazolásokat és információkat a Kiadó elektronikus úton (e-mailben) küldi el a felhasználók részére. A Kiadó jelenleg kizárólag belföldi szállításra tud megrendeléseket elfogadni. A megrendelés elküldése interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan visszakereshető. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Kiadó ügyfélszolgálata erről a felhasználót a rendelés feldolgozásakor azonnal tájékoztatja.
3. Árengedmény
A honlapon megrendelt könyvek árából a Kiadó árengedményt ad. A rendeléskor a felhasználók már a kedvezménnyel csökkentett árakat láthatják a Kiadó webáruházában. Ez az ár tartalmazza a mindenkor érvényes ÁFA-t, de nem tartalmazza a szállítási költséget.
4. Megrendelés átvétele, fizetési és szállítási lehetőségek
A megrendelt kötetek könyvesbolti átvételét és futárszolgálatos kiszállítását a Kiadó logisztikai partnerével, a Publish and More Kft.-vel, az Álomgyár Könyvesboltok üzemeltetőjével közösen intézi. A személyes átvételre megrendelt köteteket az Álomgyár Kiadó könyvesboltjaiban lehet átvenni, a megrendeléstől számított 2-4 napon belül. A megrendeléskor átvételre kiválasztott könyvesbolt e-mailben értesítést küld, ha átvehető a megrendelés. Személyes átvételkor a könyvesboltokban kártyás fizetésre is van lehetőség. A személyes átvétel kezelési költsége ingyenes.
Szállítás futárszolgálattal (1000 Ft): A megrendelések számlázását a Kiadó partnere, a Publish and More Kft. végzi, a megrendelések kiszállítását a Sprinter futárszolgáltatásával juttatja el a megadott címre, munkanapokon 8 és 17 óra között. A futárszolgálattal történő szállítás esetén a fizetés utánvéttel történik, vagyis a termékek ára, valamint a szállítási költség átvételkor fizetendő, készpénzben. A szállítási költség a könyvek súlyától függetlenül, Magyarország egész területén egységesen 1000 Ft.
5. Elállás
A 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a megrendelő – amennyiben a könyvet csomagküldéssel vásárolta meg –, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Kézhezvételi időpont a személyes átvétel esetében a rendelés személyes átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek a blokkal/számlával, illetve a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. A hatályos törvények alapján a könyveket a megrendelőnek a saját költségén (nem utánvéttel!) kell visszaküldenie, fóliázott könyv esetén bontatlan állapotban, aminek a kézhezvételétől számított 30 napon belül a Kiadó eljuttatja a vevőnek a vételárat. A törvényi rendelkezések szerint a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Ha a terméket a megrendelő már használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen a Kiadónak visszajuttatni, a Kiadó nem vállalja a termék visszavásárlását. Ez a jog csak akkor érvényesíthető, ha a vevő mű csomagolását (fóliázás) nem bontotta fel.
6. Jótállás, szavatosság, reklamációk kezelése
A Kiadó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. GKM-rendeletben foglaltak az irányadóak. Ha a megrendelt termék hibás, vagy a szállítás során megsérült, akkor azt a Kiadó díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló elállhat a vásárlástól. A szállítási sérülést a vevőnek az áru átvételekor kell a futárnak vagy a személyes átvételkor jelezni, és azt az átvételi elismervényen megjegyzésként feltüntetni. A reklamációk intézése írásban, illetve telefonon történik, az info@elohalottak.hu címen, valamint a 06 20 3346463-as telefonszámon. A beérkező reklamációkat a Kiadó legkésőbb 15 napon belül megválaszolja.
7. Felelősség korlátozása
A Kiadó mint a webáruház üzemeltetője mindent elkövet, hogy a webáruház oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek, de mindezek ellenére azokban lehetséges változás vagy elírás. Ezekért az esetleges hibákért, elírásokért a Kiadó felelősséget nem vállal. A termékekről feltüntetett képek jellemzően megegyeznek azzal, amelyet a megrendelő ténylegesen kézhez kap, de kisebb eltérés itt is lehetséges, amellyel kapcsolatban a Kiadó felelősséget nem vállal.
A webáruházban való vásárlás feltételezi, hogy a vásárló ismeri és elfogadja az internet lehetőségeit és korlátait, különös tekintettel a szoftverproblémákra és az internet használata során felmerülő hibákra. A fentiek miatt a Kiadó nem vállal felelősséget a következők miatt:
- az internetes hálózat működésben bekövetkező bármilyen hiba, amely megakadályozza a webáruház folyamatos és akadálytalan működését, illetve a vásárlást,
- bármilyen adat, elküldött vagy fogadott e-mail elvesztése, a küldő vagy a fogadó oldalán a spam-szűrő túlzott aktivitása miatt levélszemét mappába kerülés, és emiatt okozott késedelem vagy kiesés,
- a kommunikációs összeköttetésben bekövetkező bármiféle meghibásodás, akár a küldő, akár a fogadó oldalán, akár a közbeeső csatornák bármelyikén.
8. Hírlevél küldése
A Kiadó jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen hozzájárult. A felhasználó ezt a hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Kiadó a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet, illetve egyéb reklámlevelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
9. Adatkezelési nyilatkozat
A felhasználók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi Törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. A Kiadó által kezel adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím, szállítási és számlázási cím, ideiglenes regisztrációs jelszó. Minden felhasználónak joga van elérni, helyesbíteni vagy töröltetni bármely, vagy akár az összes általa megadott adatát. A Kiadó a felhasználók adatait a szerződés (megrendelés) teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak (pl. futárszolgálat) átadja azon adatokat, amelyek a teljesítéshez szükségesek. Az alvállalkozók a Kiadó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, szállítási cím.
10. Simple pay fizetés
„Elfogadom, hogy aBooks & Stuff Bt. (8000 Székesfehérvár, Prohászka u. 41., fsz. 1. ) által az elohalottak.hu, felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.”
Books & Stuff Bt.
Budapest, 2019. 02. 25.